Политика конфиденциальности MNB
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сайта MNB, личного кабинета MNB и иных ресурсов платформы MNB.
1.2. Настоящая Политика применяется к сайту https://www.mynewbusiness.ru/, личному кабинету https://app.mynewbusiness.ru/, а также к иным интерфейсам платформы MNB, на которых размещена ссылка на настоящую Политику.
1.3. Настоящая Политика конфиденциальности размещена по адресу https://www.mynewbusiness.ru/doc/privacy-policy.
1.4. Пользовательское соглашение размещено по адресу https://www.mynewbusiness.ru/doc/terms-of-use.
1.5. Лицензионный договор-оферта размещен по адресу https://www.mynewbusiness.ru/doc/license-offer.
1.6. Согласие на обработку персональных данных размещено по адресу https://www.mynewbusiness.ru/doc/personal-data-consent.
1.7. Использование ресурсов MNB означает согласие пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности.
2. Оператор персональных данных
2.1. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Кислов Владимир Максимович
ОГРНИП: 318774600251900
ИНН: 772850851324
Юридический адрес: 108814, г. Москва, поселение Сосенское, пос. Газопровод, 3-я Лесные Поляны ул., д. 27, корп. 14
2.2. Обращения, связанные с обработкой персональных данных, направляются через бота поддержки в личном кабинете MNB, а также иными способами связи, если такие способы указаны на соответствующем ресурсе MNB.
3. Термины
3.1. Платформа MNB — программный комплекс MNB, включая сайт https://www.mynewbusiness.ru/, личный кабинет https://app.mynewbusiness.ru/, QR-модуль, сайты, формы, ИИ-виджет, букинг, уведомления, баланс, биллинг, интеграции и иные функции.
3.2. Сайт — интернет-ресурс, созданный, размещенный или обслуживаемый с использованием платформы MNB.
3.3. Форма — электронная форма на сайте или в интерфейсе платформы, предназначенная для отправки заявки, записи, запроса или иной информации.
3.4. Виджет — интерактивный модуль сайта, предназначенный для взаимодействия с посетителем.
3.5. Букинг — модуль платформы MNB для онлайн-записи, бронирования, выбора времени, приема заявок и иных связанных действий.
3.6. QR-страница — страница, карточка или иной интерфейс, доступ к которому осуществляется по QR-коду.
4. Какие данные могут обрабатываться
4.1. MNB может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
- фамилия, имя, отчество
- номер телефона
- адрес электронной почты
- сведения о компании, ИП, самозанятости или представляемом бизнесе
- реквизиты компании, ИП, самозанятого или иного бизнеса, включая сведения, необходимые для идентификации оператора и исполнения договоров
- учетные данные пользователя
- данные о тарифе, подписке, платежах, начислениях и списаниях
- история обращений в поддержку
- IP-адрес
- cookie
- сведения о браузере, устройстве, операционной системе
- технические данные о посещении сайта и использовании личного кабинета
- сведения о действиях пользователя в интерфейсах MNB
иные данные, добровольно предоставленные пользователем.
4.2. MNB не требует от пользователей предоставления персональных данных в объеме, не необходимом для заявленных целей обработки.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- регистрация и авторизация пользователя
- предоставление доступа к платформе и личному кабинету
- исполнение Пользовательского соглашения и Лицензионного договора-оферты
- оформление, учет и сопровождение подписки
- прием и учет платежей
- ведение баланса, начислений и списаний
- обработка обращений в поддержку
- направление сервисных сообщений
- обеспечение информационной безопасности
- предотвращение мошенничества и злоупотреблений
- техническое сопровождение и улучшение работы платформы
- аналитика работы сайта и сервисов
- защита прав и законных интересов MNB
- идентификация Пользователя и бизнеса, который использует платформу
- хранение и использование реквизитов компаний-клиентов, ИП, самозанятых и иных пользователей платформы
- публикация обязательных сведений на создаваемых ресурсах, если это предусмотрено функциональностью платформы или требованиями закона
исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ.
6. Правовые основания обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных
- необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных
- необходимости совершения действий по запросу субъекта до заключения договора
- исполнения обязанностей, установленных законодательством
законных интересов оператора в части обеспечения безопасности, стабильной работы платформы и защиты своих прав.
7. Cookie и технические данные
7.1. На ресурсах MNB могут использоваться файлы cookie и иные технические средства хранения и считывания информации.
7.2. Cookie могут использоваться для корректной работы сайта и личного кабинета, сохранения пользовательской сессии, авторизации, запоминания настроек, аналитики посещаемости, диагностики ошибок, защиты от злоупотреблений и повышения качества интерфейсов.
7.3. Продолжая использовать ресурсы MNB после уведомления об использовании cookie, пользователь выражает согласие на их использование в объеме, необходимом для функционирования соответствующего ресурса, если иное не ограничено настройками браузера или применимым законодательством.
7.4. Пользователь вправе изменить настройки своего браузера и ограничить использование cookie, однако это может повлиять на работоспособность отдельных функций MNB.
8. Передача данных третьим лицам
8.1. MNB вправе передавать персональные данные третьим лицам и/или поручать их обработку третьим лицам, если это необходимо для:
- хостинга
- облачной инфраструктуры
- аналитики
- платежной обработки
- доставки уведомлений
- технической поддержки
- защиты от злоупотреблений
- исполнения договоров
- работы интеграций и партнерских сервисов
- соблюдения требований законодательства
защиты прав и законных интересов MNB или третьих лиц.
8.2. Передача данных допускается, в частности, в следующих случаях:
- субъект персональных данных выразил согласие на такие действия
- передача необходима для оказания пользователю услуги
- передача предусмотрена законодательством
- передача происходит в рамках продажи бизнеса или передачи его части
передача необходима для защиты прав и законных интересов MNB или третьих лиц при нарушении пользователем документов платформы или закона.
9. Меры защиты персональных данных
9.1. MNB принимает разумные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
9.2. Такие меры могут включать:
- использование защищенных протоколов передачи данных
- применение антивирусных и иных защитных средств
- ограничение сетевого доступа
- журналирование авторизаций и действий в личном кабинете
резервирование и иные меры безопасности.
9.3. MNB не гарантирует абсолютную безопасность передачи данных через сеть Интернет, однако принимает разумные меры для минимизации рисков.
10. Сроки хранения данных
10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения, требования безопасности и обязательные требования законодательства.
10.2. MNB вправе сохранять технические журналы, данные об оплатах, акцептах документов, действиях пользователя, сведения о реквизитах компаний-клиентов и иную служебную информацию в течение срока, разумно необходимого для исполнения договоров, разрешения споров, защиты прав MNB, соблюдения законодательства и обеспечения информационной безопасности.
11. Права субъекта персональных данных
11.1. Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке своих данных
- требовать уточнения данных
- требовать блокирования или удаления данных в случаях, предусмотренных законом
- отзывать согласие на обработку персональных данных
обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или суд.
11.2. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются через бота поддержки в личном кабинете MNB либо иным способом, если он дополнительно указан на соответствующем ресурсе MNB.
12. Изменение Политики
12.1. MNB вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке.
12.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на соответствующем ресурсе MNB по адресу https://www.mynewbusiness.ru/doc/privacy-policy, если в ней не указан иной срок.
12.3. Продолжение использования ресурсов MNB после публикации новой редакции означает согласие пользователя с внесенными изменениями.